Dvojni učinki oblikovanja delovnega mesta na skrivanje znanja: razširitev teorije delovnih zahtev in virov na vedenje racionalne izbire zaposlenih

Avtorji objave:

• Muhammad Shujahat, University of Essex, Essex Business School
• Minhong Wang, University of Hong Kong, Faculty of Education
• Murad Ali, Northumbria University, Newcastle Business School
• Qinghua Zhu, Nanjing University, School of Information Management
• Miha Škerlavaj, Univerza v Ljubljani, Ekonomska fakulteta in BI Norwegian Business School

Kakšno raziskovalno vprašanje ste si zastavili in kakšen je bil namen raziskave?

Literatura o ravnanju z ljudmi pri delu (HRM) pogosto uporablja motivacijske teorije za preučevanje, kako načrtovanje delovnih mest motivira zaposlene, da ravnajo s pomembnimi vedenji zaposlenih, kot je skrivanje znanja. Vendar pa literatura ugotavlja, da medtem ko nekatere značilnosti oblikovanja delovnega mesta zmanjšujejo skrivanje znanja, ga druge nepričakovano spodbujajo. Z integracijo ogrodja analize stroškov in koristi v teorijo delovnih zahtev in virov (JD–R) preučujemo, kako delovne zahteve in delovni viri, kot dve različni vrsti značilnosti oblikovanja delovnega mesta, vplivajo na pričakovane stroške in koristi deljenja ali skrivanja zahtevanega znanja.

Katere so ključne ugotovitve vaše raziskave?

Ugotavljamo, da zahteve po delu spodbujajo skrivanje znanja, medtem ko ga delovni viri zmanjšujejo. Prispevamo k temu, da značilnosti oblikovanja delovnega mesta delujejo kot delovne zahteve ali viri, ki drugače vplivajo na skrivanje znanja.

Kaj vas je v procesu raziskovanja presenetilo?

Nadalje pojasnjujemo nepričakovane ugotovitve o tem, zakaj in kako značilnosti oblikovanja delovnega mesta – kot zahteve delovnega mesta – spodbujajo skrivanje znanja s spodbujanjem pričakovanih stroškov, vendar ne motivirajo zaposlenih, da ustvarijo pričakovane koristi.

Katerim ciljnim javnostim ugotovitve lahko koristijo?

Z integracijo okvira analize stroškov in koristi v teorijo JD–R prispevamo k temu, da zahteve delovnih mest in viri vplivajo na analize stroškov in koristi, kar vpliva na racionalno izbirno vedenje zaposlenih. Gre za ugotovitve, ki lahko koristijo vsem organizacijam, ki temeljijo na delu z znanjem.

Kakšen pomen bodo imeli rezultati vaše raziskave v 5 ali 10 letih?

Ta integracija znatno razširja obseg uporabe teorije delovnih zahtev in virov od dobrega počutja in uspešnosti zaposlenih do vedenja racionalne izbire.

Ključne besede:

• skrivanje znanja
• oblikovanje dela
• ravnanje z ljudmi pri delu
• teorija delovnih zahtev in virov
• racionalna izbira

Rangiranje:

• JCR(2021): Q1
• AJG: 3
• EF: A

Cilji trajnostnega razvoja (SDGs), ki jih članek nagovarja:

• SDG 8 – dostojno delo in gospodarska rast

Prispevek je objavljen v:
The International Journal of Human Resource Management (Taylor & Francis)

Do vsebine prispevka lahko prosto dostopate s povezave:

The dual effects of job design on knowledge hiding: expanding job demands-resources theory to employee rational-choice behaviour